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中國(guó)酒類營(yíng)銷批判(三)
作者:佚名 日期:2003-1-27 字體:[大] [中] [小]
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四、透視啤酒營(yíng)銷
1997,武漢市場(chǎng)。啤酒界沖出一匹黑馬。經(jīng)過(guò)幾年的打造,來(lái)自美國(guó)的百威啤酒基本穩(wěn)住陣腳。記得前幾年一同殺進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)的還有一個(gè)品牌,叫“美樂(lè)”。據(jù)說(shuō),這個(gè)牌子在美國(guó)可是與百威齊名。就像可口可樂(lè)與百事可樂(lè)一樣不分仲伯。這年的武漢無(wú)論是高級(jí)餐飲場(chǎng)所還是休閑消費(fèi)場(chǎng)所,人們都可以看到訓(xùn)練有素統(tǒng)一著裝的形象佼好的百威促銷小姐傳流于斯。與百威同時(shí)出現(xiàn)的還有來(lái)自福建的有著啤酒國(guó)度之稱的德國(guó)品牌貝克。貝克的終端做的也很大氣。現(xiàn)在記得他們穿的服裝是綠色的。而百威小姐穿的則是紅色。一紅一綠,成為流行色。而武漢本地的啤酒行吟閣則反應(yīng)平平。兩年以后,百威做向全國(guó)。成為全國(guó)啤酒高端消費(fèi)主導(dǎo)品牌。與國(guó)產(chǎn)品牌青島燕京珠江爭(zhēng)搶分額。再過(guò)一年,中國(guó)啤酒市場(chǎng)突飛猛進(jìn)一日千里!并購(gòu)、精品跌撞而來(lái)。華潤(rùn)青島燕京爭(zhēng)刮起一股大魚(yú)吃小魚(yú)的并購(gòu)旋風(fēng)。啤酒市場(chǎng)首次跌破2000萬(wàn)噸大關(guān)。
隨著居民消費(fèi)水平迅速提高,我國(guó)的啤酒工業(yè)規(guī)模也急劇膨脹,啤酒年產(chǎn)量由改革開(kāi)放之初的40萬(wàn)噸猛增到二十一世紀(jì)初的2231萬(wàn)噸,平均年增長(zhǎng)率在20%以上,利稅額由幾千萬(wàn)元增加到幾十億元。目前,我國(guó)啤酒企業(yè)有500家左右,年產(chǎn)量20萬(wàn)噸以上的廠家僅18家,占全國(guó)啤酒總產(chǎn)量的1/3左右。雖然近兩年來(lái)我國(guó)啤酒工業(yè)積極進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整,國(guó)內(nèi)具有較強(qiáng)實(shí)力的企業(yè)如燕京、青島、華潤(rùn)等,試圖以低成本擴(kuò)張?zhí)岣呤袌?chǎng)占有率,但產(chǎn)量也只有100多萬(wàn)噸,與國(guó)外特別是發(fā)達(dá)國(guó)家相比,不管是企業(yè)規(guī);蚴袌(chǎng)份額,都相距甚遠(yuǎn)。專家預(yù)測(cè):到2003年,我國(guó)啤酒消費(fèi)將達(dá)到人平均60公斤。這是一個(gè)什么數(shù)字呢?按照4億啤酒民計(jì)算,年消費(fèi)總量為2400萬(wàn)噸。缺口大約在300萬(wàn)噸左右。從啤酒這個(gè)產(chǎn)業(yè)看,已經(jīng)走向飽和。但是,隨著我國(guó)啤酒生產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)格局的初步形成,特別是隨著少數(shù)大企業(yè)不斷擴(kuò)大規(guī)模和市場(chǎng),經(jīng)過(guò)結(jié)構(gòu)調(diào)整與產(chǎn)品升級(jí)換代后,我國(guó)的啤酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面已在發(fā)生深刻變化。
主要表現(xiàn)為:各品牌市場(chǎng)相互滲透,常常在一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)同時(shí)有幾十種產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng);國(guó)內(nèi)主要品牌如青島、燕京、珠江等與國(guó)外品牌搶奪中高檔市場(chǎng),已占據(jù)相當(dāng)?shù)姆蓊~;低價(jià)競(jìng)銷火拼已由低檔消費(fèi)擴(kuò)展到中高檔消費(fèi);國(guó)內(nèi)少數(shù)大企業(yè)利用已形成的品牌優(yōu)勢(shì),加快全國(guó)化兼并擴(kuò)張步伐;啤酒市場(chǎng)向品牌競(jìng)爭(zhēng)、細(xì)分市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、個(gè)性化和多角化競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展。價(jià)格戰(zhàn)掠奪戰(zhàn)都將出現(xiàn)深刻的反思?讨矍髣蛘邟兄劬ζ垓_鼻子的游戲隨著資本化的運(yùn)營(yíng)而壽終正寢。
2000年元旦,在長(zhǎng)沙。平和堂等大型商業(yè)購(gòu)物中心和超市的聽(tīng)裝啤酒售價(jià)為30元件/24瓶。2002年南昌。在魚(yú)頭王灶王爺?shù)染茦牵【泼赓M(fèi)贈(zèng)飲。根本沒(méi)有數(shù)量限制。無(wú)獨(dú)有偶,在武漢很多連鎖酒店里,啤酒就是免費(fèi)的。而且在很多夜總會(huì)等娛樂(lè)場(chǎng)所,啤酒也是免費(fèi)。白喝。很多人在舒服地拍著日漸隆起的啤酒肚不解的說(shuō),啤酒怎么了?是不是經(jīng)濟(jì)危機(jī)到了?酒樓里穿梭的小姐漸漸增多。酒樓里的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)由原來(lái)的0(根本不是0,而是沒(méi)有這個(gè)詞)急升到5000、10000甚至幾萬(wàn)元。有人說(shuō),開(kāi)一座酒樓,僅僅進(jìn)場(chǎng)費(fèi)就發(fā)了。這可是純利潤(rùn)呀。商家叫苦不迭。然后是什么慶典費(fèi)、節(jié)日促消費(fèi)、老板生日賀禮費(fèi)、公關(guān)活動(dòng)贊助費(fèi)等等,有人統(tǒng)計(jì)過(guò),達(dá)十幾種。廠家圖什么?最后只能是所有的錢都打了水飄。你根本上追不回來(lái)啊。
縱觀啤酒的營(yíng)銷策略,好像是以搶占終端和品牌滲透為主。致于效益如否,則先不求考慮。只要將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擊敗,就是贏家。青島啤酒某公司(年產(chǎn)4萬(wàn)噸)的總裁夏先生告訴我,現(xiàn)在啤酒的市場(chǎng)運(yùn)行軌跡,基本上是“品牌(品味)——商業(yè)(反擊沖潰)——品牌(立足)”的模式。以品牌進(jìn)入,然后低價(jià)沖擊,擊敗對(duì)手后,在進(jìn)行規(guī)范運(yùn)行,考慮品牌長(zhǎng)期占有。根據(jù)我的這位朋友的闡述,啤酒在進(jìn)入市場(chǎng)初期,根本上沒(méi)有什么利潤(rùn)可圖。實(shí)施的是栽樹(shù)效應(yīng):先考慮樹(shù)苗的存活,然后才是茁壯成長(zhǎng)。那么,面臨強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們只有主動(dòng)出擊,利用船小好調(diào)頭的優(yōu)勢(shì),沖垮其防線。最后,再規(guī)范自己的市場(chǎng)行為。這樣運(yùn)作,最后的結(jié)果只能是兩敗俱傷。導(dǎo)致啤酒界的競(jìng)爭(zhēng)白熱化,無(wú)效益化。導(dǎo)致產(chǎn)品過(guò)剩,最終是啤酒市場(chǎng)過(guò)早的進(jìn)入疲軟期。
福建的雪津和惠泉是今年運(yùn)作得較好的兩個(gè)品牌之一。與華潤(rùn)青島燕京珠江不同的是,他們的運(yùn)作是采取的穩(wěn)扎穩(wěn)打步步為營(yíng)的策略,市場(chǎng)進(jìn)步很有規(guī)律。尤其與一些地方的啤酒品牌相比,他們不注重炒做,更注重產(chǎn)品品質(zhì)。更注重產(chǎn)品品牌的滲透率,刻意培養(yǎng)產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度。所以,無(wú)論在福建還是江西還是湖南,一段段地征服消費(fèi)者。取得事半功倍的效果,市場(chǎng)效益顯見(jiàn)。
所以,打打殺殺并非啤酒業(yè)的興業(yè)之本。為什么啤酒企業(yè)的人均工資僅僅為6000元(年薪)?企業(yè)工人在旺季來(lái)臨時(shí),基本上是沒(méi)有白天黑夜,利潤(rùn)哪里去了?高額的市場(chǎng)投入,過(guò)度的市場(chǎng)拼殺,最后,形成巨大的浪費(fèi)。
啤酒業(yè)的發(fā)展應(yīng)該在形成產(chǎn)品消費(fèi)層次上做文章。質(zhì)量為先。大力發(fā)展高檔次的啤酒。原因是,中國(guó)已經(jīng)加入WTO,根據(jù)預(yù)測(cè),2002年就是外國(guó)啤酒大舉入侵年。啤酒大國(guó)德國(guó)的黑啤黃啤白啤都準(zhǔn)備進(jìn)入中國(guó)。在高檔消費(fèi)場(chǎng)所,高檔次的啤酒更是普受歡迎。所以中國(guó)啤酒應(yīng)該拋棄品牌之爭(zhēng),迅速團(tuán)結(jié)在一起,防止外國(guó)品牌入侵。而且,根據(jù)專家預(yù)測(cè),到2004年,中國(guó)啤酒消費(fèi)總量將達(dá)到4000萬(wàn)噸。產(chǎn)品市場(chǎng)空間很大,F(xiàn)在要做的遠(yuǎn)不是互相殘殺,而是更應(yīng)該精誠(chéng)團(tuán)結(jié),將國(guó)產(chǎn)啤酒的市場(chǎng)分額作大。否則,外國(guó)品牌一旦進(jìn)入,就會(huì)對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌形成致命沖擊。因此,前期的價(jià)格戰(zhàn)并非實(shí)質(zhì)運(yùn)作目的。樹(shù)立啤酒的品牌、形成固定的忠誠(chéng)消費(fèi)群體是啤酒唯一選擇。
五、透視保健酒營(yíng)銷
不可否認(rèn),保健酒是今年酒類消費(fèi)市場(chǎng)上的一匹黑馬。其來(lái)勢(shì)之猛,令無(wú)數(shù)白酒生產(chǎn)廠家目不暇接。在沿海地區(qū)的浙江江蘇福建廣東,在江南的湖北湖南江西和安徽,以及河南河北山東等大部分地區(qū),保健酒品牌如同雨后春筍。其中最具代表的品牌是中國(guó)勁酒,以及上市公司椰島鹿龜酒。還有浙江的致中和、上海的炮天紅、華佗十全大補(bǔ)酒以及最近大有要后來(lái)居上的寧夏紅枸杞酒等主導(dǎo)品牌。根據(jù)中國(guó)食品工業(yè)協(xié)會(huì)的數(shù)字,保健酒在2001年總銷售額接近15億人民幣。其中包括象五糧液茅臺(tái)古井貢等大品牌生產(chǎn)的保健酒。三大品牌(中國(guó)勁酒、椰島、致中和)大約占有80%市場(chǎng)分額。龍頭老大中國(guó)勁酒大約占其中40%。銷量大約為10000噸。資料顯示,到2001年止,我國(guó)上市銷售的保健酒品牌接近200個(gè)。保健酒注冊(cè)商標(biāo)大約為1200個(gè)。衛(wèi)食健字批號(hào)大約為300個(gè)。但是涉足保健酒生產(chǎn)的企業(yè)約為5000余家。作為一個(gè)全新行業(yè)(中國(guó)食品工業(yè)協(xié)會(huì)還未將其作為一個(gè)新行業(yè),只是將之放在果露酒行列),為什么一出世就迅速陷入市場(chǎng)混亂?主導(dǎo)品牌頻頻受到?jīng)_擊侵害?在湖南市場(chǎng),中國(guó)勁酒居然受到四十個(gè)廠家假冒。而且保健酒上柜上架的進(jìn)場(chǎng)門檻越來(lái)越高。在長(zhǎng)沙,一家三星級(jí)酒店進(jìn)場(chǎng)費(fèi)大約為50000元人民幣。而在三年以前,根本上沒(méi)有進(jìn)場(chǎng)費(fèi)一說(shuō)。讓我們先從保健酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況說(shuō)起。
保健酒的根基是中國(guó)傳統(tǒng)的藥酒。我們很多老年人都知道歷史上的什么虎骨酒豹骨酒國(guó)公酒等。由于動(dòng)物保護(hù),前兩個(gè)品牌已經(jīng)消亡。后面的國(guó)公酒仍然還在,仍然還有一批老的忠誠(chéng)消費(fèi)者。但是,這個(gè)產(chǎn)品太接近藥了,口感就是如同喝藥。只不過(guò)是在藥湯中增加了酒精。80年代末期,出現(xiàn)了一批新型的“藥酒”,如湖北的芙蓉玉液廣西的三蛇酒、廣東的蛤介酒等產(chǎn)品。但是都沒(méi)有形成氣候。國(guó)家也沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)或者一個(gè)什么批文。一直到90年代初。廣東福建海南出現(xiàn)一個(gè)中國(guó)勁酒的產(chǎn)品。銷售不錯(cuò)。開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)“保健酒”之說(shuō)。衛(wèi)生部在保健食品設(shè)立的時(shí)候,通過(guò)了“保健酒”的概念。并且國(guó)家認(rèn)定文號(hào),批準(zhǔn)生產(chǎn)。生產(chǎn)廠家是當(dāng)時(shí)的湖北御品酒廠。即現(xiàn)在的勁牌企業(yè)集團(tuán)。然后是湖南湖北迅速蔓延。到1994年,其他品牌一涌而上。然后是迅速泛濫。幸好保健酒標(biāo)有保健兩個(gè)字,在1993年、1995年、1998年保健品黑色年份同樣受到質(zhì)疑,客觀上形成三次緊急剎車,使很多試圖進(jìn)入保健酒生產(chǎn)行列的廠家望而卻步。造成的損失相對(duì)于其他保健品要小的多。就算是老頭老大中國(guó)勁酒,由于其穩(wěn)定成熟的經(jīng)營(yíng)技巧,基本上保持了穩(wěn)步的發(fā)展態(tài)勢(shì)。最終保住了這個(gè)行業(yè)第一塊牌子。